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在享受一嗨的便捷服务前,首先您需要注册成为一嗨会员,在完成注册并登录账号后,即可开始进行车辆预订。
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点击页面左上角“免费注册”;
2、
在会员注册页面中正确填写您的手机号、短信验证码等信息;
3、
设置账户密码;
4、
点击“注册”按钮即可完成注册。
登录https://www.1hai.cn/,在首页选择取还车时间、城市、门店,点击“立即选车”进入选车页面。
进入选车页面后,可根据您的用车需求选择车型和价格类型。
点击预订后,进入提交订单页面:
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取车时请务必携带本人有效二代身份证原件,本人国内驾驶证原件(正副页),本人信用卡。
(1)服务热线
您在使用过程中遇到任何问题,可致电一嗨7*24小时客服:400-888-6608,我们将为您提供专业指引,并全程跟进,让您无后顾之忧。
(2)投诉
如果您对我们的服务有不满意,或者想提出建议,可致电一嗨投诉中心:400-821-1608(周一至周日:9:00-18:00),或在www.1hai.cn的投诉中心在线提交,我们的投诉专员会尽快为您处理。
(3)避开高峰取车还车
由于周末和节假日租车需求比较旺盛,若有重要事宜,请尽量避开周末及节假日等高峰时段取车或还车。
(4)新用户
首次租车的新用户,取车时需提供本人信用卡、本人二代有效身份证、本人驾驶证原件(正副页),机场店取车需提供本人当天登机牌或机票,部分情况下还需提供其它类似效力的相关材料。
(5)客户信息变更
租车需至法定驾驶年龄,且当客户的相关身份(如姓名、性别、身份证号等)、住所、联系方式、驾驶资质变更等信息发生变化时,应当及时书面通知一嗨,否则自行承担相应法律后果。
新用户福利
新用户注册即获价值1088元豪华礼包
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