1. 取消违约金
A.高端车订单
取车时间前4小时(含)以上取消订单,全额退还已预付费用。取车时间前4小时内取消订单,收取车辆租赁费和门店服务费的30%作为违约金,剩余费用退还。
B.其余订单
以去支付页面显示为准。
2. 修改违约金
A.高端车订单
取车时间前4小时内修改订单,若修改后订单金额低于原订单金额,收取车辆租赁费和门店服务费差额的30%作为改签费。
B.其余订单
取车时间前免费修改。
3. 提前还车违约金
A.短租用户 ( 租赁期限在7天以内,不包含节假日 )
如需提前归还车辆,应当于实际还车6小时前通知一嗨,如一嗨同意提前归还车辆,则用户依照《一嗨租赁合同专用条款》中约定的租赁费用足额支付至实际还车当日为止。
B.除短租用户外 ( 包括但不限于周租、月租、节假日租赁等 )
如用户提前归还车辆,一嗨将按预订租期结算费用,不作任何退还。预付订单和节假日订单提前还车,修改后订单金额低于原来订单金额,将收取车辆租赁费及门店服务费差额的30%作为违约金。
4. 【结伴自驾】违约金说明
A.订单修改:
支付完成后,仅允许下单人修改订单,支持取还车门店、用车时间与增值服务的修改,如产生额外费用,需由下单人支付。
B.订单取消:
结伴自驾订单仅允许下单人取消,已支付费用按原支付路径退还,退回费用明细为原订单金额扣除违约金后的费用。
高端车订单:
取车时间前4小时(含)以上取消订单,收取车辆租赁费及门店服务费的10%作为违约金。取车时间前4小时内(不含)取消订单,收取车辆租赁费和门店服务费的30%作为违约金,剩余费用退还。
其余订单:
取消订单,收取车辆租赁费及门店服务费的10%作为违约金,剩余费用退还。