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预付流程及规则    


  预订用车后,为了不影响您的出行计划,请在规定时间内完成支付,避免订单因超时未支付而自动取消。 


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  1、支付方式

  a)预订用车后,一嗨将为您保留车辆15分钟,为了不影响您的出行计划,请15分钟内完成支付,避免订单因超时未支付而提交失败。


  2、订单取消

  a)如取消订单,部分情况可能收取车辆租赁费及门店服务费的10%-30%作为违约金,剩余费用退还,具体违约金产生情况以用户下单时的提示为准。

  b)取、还车时间在2021年2月4日0点至2021年2月24日24点之间的订单,提前3天取消订单不收取违约金。

  c)因天气不可抗力(如洪水、地震等自然灾害)取消订单,不收取违约金。


  3、订单修改

  a)支付完成后,允许修改订单信息。

  b)若修改后订单金额低于原订单金额,部分情况可能收取车辆租赁费及门店服务费差额的30%作为改签费,具体情况以用户修改订单时的提示为准;若修改后订单金额高于原订单金额,支付剩余金额后即完成订单修改。

  c)取、还车时间在2021年2月4日0点至2021年2月24日24点之间的订单,提前3天修改订单不收取改签费。


  4、提前还车

  如提前还车,收取车辆租赁费及门店服务费差额的30%作为违约金。

               

  5、订单支付

  不支持代金券支付,其它支付方式不限。

  如客户未能及时、足额支付租赁费用,一嗨将以合理方式进行催收;且客户应当每日支付相当于应付而未付费用的千分之三作为滞纳金至所有费用结清之日止。


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