当前位置:帮助中心 >

预付流程及规则    

一、预付流程 ↑返回顶部

第一步:至少提前3天预订

  提前3天预订即可选择在线预付价,享受在线预付优惠。提前3天、7天和14天预订,所享受的日租金折扣不同,越早订越优惠。

第二步:1小时内在线支付订单

  预订用车后,一嗨将为您保留车辆1小时,为了不影响您的出行计划,请1小时内完成支付,避免订单因超时未支付而自动取消。

二、预付规则 ↑返回顶部

一、在线预付产品预订规则

  1、支付方式

  预订用车后,一嗨将为您保留车辆1小时,为了不影响您的出行计划,请1小时内完成支付,避免订单因超时未支付而自动取消。

               

  2、订单取消

  a) 取车时间前48小时(含)以上取消订单,不收取违约金,全额退还已预付费用。

  b) 取车时间前48小时内取消订单,收取已预付车辆租赁费及门店服务费的10%作为违约金,剩余费用退还。

  c) 因天气不可抗力(如洪水、地震等自然灾害)取消订单,不收取违约金。

               

  3、订单修改

  a) 支付完成后,允许修改订单信息。

  b) 若修改后订单金额低于原订单金额,取车时间前48小时(含)以上修改将退还差额,取车时间前48小时内修改,则收取已预付车辆租赁费及门店服务费差额的10%作为改签费。

  c) 若修改后订单金额高于原订单金额,需1小时内支付差额,支付成功则完成订单修改。

               

  4、续租

  取车后增加租期,视为续租,续租部分可享受打包优惠,具体规则如下:

    a) 续租费用以续租时订单显示为准。

    b) 续租租期≥3天,续租费用可享受打包优惠;续租租期≥7天,可享受周租优惠;续租租期≥28天,可享受月租优惠。续租租期不可与原订单租期累加享受打包优惠。

    c) 续租打包优惠规则同现有打包优惠规则一致。

               

  5、提前还车

   如提前还车,收取车辆租赁费及门店服务费差额的10%作为违约金。

               

  6、订单支付

  不支持代金券支付,其它支付方式不限。

               

二、强制预付规则

  1、支付方式

  预订用车后,一嗨将为您保留车辆1小时,为了不影响您的出行计划,请1小时内完成支付,避免订单因超时未支付而自动取消。

               

  2、订单取消

  a) 如取消订单,收取已预付的车辆租赁费及门店服务费的10%作为违约金,剩余费用退还。

  b) 因天气不可抗力(如洪水、地震等自然灾害)取消订单,不收取违约金。

               

  3、订单修改

  a) 支付完成后,允许修改订单信息。

  b) 若修改后订单金额低于原订单金额,收取已预付的车辆租赁费及门店服务费差额的10%作为改签费;若修改后订单金额高于原订单金额,支付剩余金额后即完成订单修改。

               

  4、续租

  取车后增加租期,视为续租,续租部分可享受打包优惠,具体规则如下:

    a) 续租费用以续租时订单显示为准。

    b) 续租租期≥3天,续租费用可享受打包优惠;续租租期≥7天,可享受周租优惠;续租租期≥28天,可享受月租优惠。续租租期不可与原订单租期累加享受打包优惠。

    c) 续租打包优惠规则同现有打包优惠规则一致。

               

  5、提前还车

   如提前还车,收取车辆租赁费及及门店服务费差额的10%作为违约金。

               

  6、订单支付

  不支持代金券支付,其它支付方式不限。

返回
顶部