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预订演示

一、Step1 注册登录 ↑返回顶部

在享受一嗨的便捷服务前,首先您需要注册成为一嗨会员,在完成注册并登录账号后,即可开始进行车辆预订。

注册步骤如下:
  • 1、

    点击页面左上角“免费注册”;

  • 2、

    在会员注册页面中正确填写您的手机号、短信验证码等信息;

  • 3、

    设置账户密码;

  • 4、

    点击“注册”按钮即可完成注册。

二、Step2 预订车辆 ↑返回顶部

1、选择用车时间地点

登录https://www.1hai.cn/,在首页选择取还车时间、城市、门店,点击“立即选车”进入选车页面。

2、选择车型

进入选车页面后,可根据您的用车需求选择车型和价格类型。

3、订单明细页面操作

点击预订后,进入提交订单页面:

  • (1)

    选择支付方式:目前支持线下支付、在线支付、代金券支付、余额支付等支付方式。
  • (2)

    选择优惠活动:含优惠券及其它优惠活动,可根据您的不同需求选择。
  • (3)

    选择其它服务:除基础车辆租赁服务外,还有其它增值服务,可根据您的需求选择。
  • (4)

    发票信息:如需发票,点击“添加发票”,填写相应信息。请进一步确认订单信息及费用。

  • (5)

    备注信息:如有其它需求,可添加备注,填写具体需求。
  • (6)

    完成订单:点击页面右侧“提交订单”,即成功预订用车。我们会为您准备预订车辆,请妥善保管您的订单号,一嗨祝您的自驾旅途愉快顺利!

三、Step3 取车还车 ↑返回顶部

第一次取车准备:

取车时请务必携带本人有效二代身份证原件,本人国内驾驶证原件(正副页),本人信用卡。


境内人士:
  • (1)

    本人有效二代身份证原件
  • (2)

    本人国内驾驶证原件(正副页)(部队驾驶证不可使用)
  • (3)

    信用卡/借记卡
  • (4)

    部分情况下还需提供其它类似效力的相关材料
外籍人士:
  • (1)

    本人中国有效驾驶证原件(正副页)
  • (2)

    本人有效居住证(在中国居住者)
  • (3)

    本人有效护照
  • (4)

    本人国际/国内信用卡(如果单张额度不够,可以多张担保)
取车步骤:
  • (1)

    确认订单后,请携带以上规定证照至订单取车门店办理手续;
  • (2)

    交接车辆时,请在门店工作人员陪同下验车,并填写验车单,确认并签字(此验车单将作为您返还车辆时验车的凭证);
  • (3)

    验车完成后,请支付租车费用及车辆押金(如已选择芝麻信用免押或绑定信用卡免押服务,免车辆押金);
  • (4)

    完成以上手续后,即可开始您的驾乘之旅。一嗨祝您的自驾旅途愉快顺利!旅途中请安全驾驶,温馨提示:异地违章处理成本会较高,12分的违章可能导致驾照吊销。
友情提示:
  • (1)服务热线

    您在使用过程中遇到任何问题,可致电一嗨7*24小时客服:400-888-6608,我们将为您提供专业指引,并全程跟进,让您无后顾之忧。

  • (2)投诉

    如果您对我们的服务有不满意,或者想提出建议,可致电一嗨投诉中心:400-821-1608(周一至周日:9:00-18:00),或在www.1hai.cn的投诉中心在线提交,我们的投诉专员会尽快为您处理。

  • (3)避开高峰取车还车

    由于周末和节假日租车需求比较旺盛,若有重要事宜,请尽量避开周末及节假日等高峰时段取车或还车。

  • (4)新用户

    首次租车的新用户,取车时需提供本人信用卡、本人二代有效身份证、本人驾驶证原件(正副页),机场店取车需提供本人当天登机牌或机票,部分情况下还需提供其它类似效力的相关材料。

  • (5)客户信息变更

    租车需至法定驾驶年龄,且当客户的相关身份(如姓名、性别、身份证号等)、住所、联系方式、驾驶资质变更等信息发生变化时,应当及时书面通知一嗨,否则自行承担相应法律后果。

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