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预订演示

Step1 注册登录 ↑返回顶部

在享受一嗨的便捷服务前,首先您需要注册成为一嗨会员,在完成注册并登录账号后,即可开始进行车辆预订。

注册步骤如下:
  • 1、

    点击页面左上角“免费注册”;

  • 2、

    在会员注册页面中正确填写您的手机号,短信验证码等信息;

  • 3、

    设置账户密码;

  • 4、

    点击“注册”按钮即可完成一嗨会员注册。

Step2 预订车辆 ↑返回顶部

1.选择用车时间地点

点击进入https://www.1hai.cn/,完成登录后就可以预订车辆的操作了。在首页的选车框中填入取车和还车的时间的地点,点击立即选车进入选车页面。

2.选择车型

进入选车页面后,您可以根据车型、品牌、价格区间进行选车。并且根据租金和销量对筛选出的车辆进行排序,选择您心仪的车辆后点击预订。

3.订单明细页面操作

点击预订后,进入“填写与核对订单”页面。

  • (1)
    选择支付方式,我们目前支持线下支付、在线支付、余额支付三种支付方式。
  • (2)
    选择优惠活动,包括优惠券及多种优惠活动,可根据您的不同需求进行选择。
  • (3)
    选择其他服务,除基础的车辆租赁服务外,我们也为您提供了丰富的增值服务,您可在熟悉了解各项服务的使用规则后进行选择。
  • (4)
    发票信息:若您需要发票,点击“添加发票”,在选择个人或公司后填写相应信息。
    请进一步确认所有的订单信息及费用清单。
  • (5)
    备注信息:若您还有其他需求,点击添加备注,填写您的需求。
  • (6)
    完成订单:点击页面右侧“提交订单”,您的订单信息就会自动进入一嗨调度系统,我们会为您调配您所预订的车辆,请您妥善保管您的订单号,一嗨租车衷心祝愿您用车愉快。

Step3 取车还车 ↑返回顶部

第一次取车准备:

取车时请务必携带本人有效身份证、驾照正副本、本人信用卡。


境内人士:
  • (1)
    本人第二代有效身份证
  • (2)
    本人有效地方驾驶证,驾驶证正副本(部队驾驶证不可使用)
  • (3)
    信用卡,借记卡
  • (4)
    部分情况下还需提供其它类似效力要求的相关证明材料
外籍人士:
  • (1)
    本人中国有效驾驶证
  • (2)
    本人有效居住证(在中国居住者)
  • (3)
    本人有效护照
  • (4)
    本人国际/国内信用卡(如果单张额度不够,可以多张担保)
取车步骤:
  • (1)
    确认订单后,请携带以上规定证照到您订单上确认的当地门店办理交接手续;
  • (2)
    交接车辆时,请在一嗨租车工作人员陪同下验车,并填写验车单,确认并签字(此验车单将作为您返还车辆时,一嗨租车人员还车验车的凭证);
  • (3)
    验车完成后,请根据所租车型,以信用卡或借记卡预授权担保并支付租车相关费用,一嗨一卡行充值消费,租车费将从您的余额中扣除,租车时不再需要信用卡预授权或消费,也不需要刷卡支付押金;
  • (4)
    完成以上手续后,您就可以开始您的驾乘之旅了。一嗨租车提醒您,为了您和您家人的幸福,开车请注意安全,请勿酒后驾车。
友情提示:
  • (1)服务热线

    如在您的使用过程中遇到任何问题,请致电一嗨租车服务热线:400-888-6608,我们的客服会热诚为您解决。

  • (2)投诉

    如果您对我们的服务有不满意或者有良好的建议,可致电一嗨投诉中心:400-888-6608(7×24小时在线),或进入【我的一嗨-个人中心-在线投诉】,在线提交投诉,我们的投诉专员会尽快为您处理。

  • (3)避开高峰取车还车

    由于周末和节假日对租车的需求比较旺盛,因此如果有重要商务活动等用车需求,请尽量避开周末及节假日,尤其是如春节、五一、十一等重大节庆时间。

  • (4)新用户

    首次租车新用户,取车需提供本人信用卡,本人二代有效身份证,本人有效地方驾驶证副本(机场店首租除信用卡外,部分情况下还需提供其它类似效力要求的相关证明材料)。

  • (5)客户信息变更

    客户在租车时应当年满法定驾驶年龄,且当客户的相关身份(如姓名、性别、身份证号等)、住所、联系方式、驾驶资质变更等信息发生变化时,应当及时书面通知一嗨租车,否则应自行承担相应的法律后果。

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